301 Moved Permanently


nginx/1.14.1
(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || []; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-117832-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-117832-2", async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script")[0]; s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Целевой звонок 2.0 — теперь именно система для отслеживанию звонков на сайте, а не дополнительный инструмент для Яндекс Директа, как было раньше. Напомню, что это не единственное нововведение за этот год со стороны поисковика. Чего стоят только ретаргетинг Яндекс Директа и картинки в объявлениях для РСЯ.

Целевой звонок 2.0, отличие от старой версии

Целевой звонок для Яндекс Метрики - отслеживание звонков на сайте

1. Изменения существующих функций:

2. Новый функционал Целевого звонка 2.0:

3. Осталось неизменным:

Переход на новую версию Целевого звонка

Переход на новую версию целевого звонка Яндекс Метрики

Если ранее Вы пользовались услугой «Целевой звонок», то при запуске версии 2.0 должны были получить письмо от Яндекс Метрики с описанием новых условий, а так же бесплатным промокодом на 30 дней для одного телефонного номера, для того чтобы переход на новую версию показался более безболезненным.

А для тех, кто сомневается стоит ли начинать пользоваться платной версией целевого звонка, подготовлена специальная промо страница с подробным описанием всех преимуществ Целевого звонка 2.0

Как настроить и подключить Целевой звонок 2.0

Целевой звонок 2.0 Яндекс Метрики. Подключение и настройка

С настройкой Целевого звонка справиться достаточно просто. Но перед этим необходимо проверить корректность установки счетчика Яндекс Метрики на сайте, а также определиться с тем, какой именно траффик из какого источника вы будете отслеживать.

После этого для подключения услуги «Целевой звонок» необходимо пополнить лицевой счёт. Минимальная сумма пополнения составляет 330 руб. за первый месяц использования за один телефонный номер. Способы оплаты аналогичны способам оплаты Яндекс Директа. На этом этапе не должны возникнуть трудности. После оплаты можно приступать к настройке:

1. Добавьте номер:

  1. Укажите номер на который будет происходить переадресация (ваш телефон, куда звонят ваши клиенты);
  2. Выберите счетчик, для которого будет осуществляться подмена телефона на сайте.

2. Укажите источник трафика:

  1. Сайты – существует возможность указать до 100 источников-сайтов, в том числе и поддомены. Если хотите настроить для всего трафика с источником «переходы по ссылкам на сайтах», то не указывайте сайты-источники.
  2. Поисковые системы – предоставляется возможность детализировать подмену телефона вплоть до конкретного ключевого слова в популярных поисковых системах, в том числе и мобильных. Сегментировать можно до 100 ключевых слов.
  3. Рекламные переходы – представлена возможность выбора наиболее популярных рекламных и партнерских систем. Для Яндекс Директа можно сегментировать вплоть до рекламной кампании. Обязательное условие – подключенная «Внешняя интернет-статистика» в параметрах рекламной кампании.
  4. Социальные сети – доступны к выбору наиболее популярные социальные платформы. Как и в случае с другими источниками трафика, при отсутствии выбора конкретной соц. сети подмена будет осуществляться для всех представленных в списке.

3. Настройте параметры замены:

  1. Заменяемый элемент — Выберите тип идентификатора контейнера HTML-тега: class или id;
  2. Имя элемента — Введите имя идентификатора контейнера HTML-тега для которого вы сможете прописать отдельные стили, в случае необходимости, например ya-phone;
  3. Текст замены – лучше всего использовать макросы из таблицы ниже. Для подмены картинки укажите в этом поле изображение, например  <img src=»ya-phone-123.png»/>

Макросы подмены номеров и пример синтаксиса

{full_phone}

+7 (495) 123-45-67

{code}

495

{phone}

123-45-67

{phone_short}

1234567

{phone_space}

123 45 67

Раньше для проверки корректности использовалась специальная кнопка в меню, сейчас же для проверки необходимо перейти на сайт из того источника, который вы указали во втором пункте.

Отчеты и статистика по звонкам 2.0

Быстрый доступ к отчетам осуществляется со страницы «Целевой звонок» при клике на счетчик. Главные отчеты, на которые стоит обратить внимание при оценке эффективности телефонных обращений на сайте – это:

Отчет по источникам трафика для Целевого звонка 2.0

 

Отчет Детально для Целевого звонка 2.0 Яндекс Метрики

 

Как подключить Целевой звонок для других городов?

В настоящее время целевой звонок ограничен стационарными номерами для городов: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород и Самара. Подключить отслеживание звонков от Яндекса, например, для Екатеринбурга или для мобильного телефона не возможно.

Как подключить новый Целевой звонок для другого города

Для того чтобы подключить отслеживание звонков в рекламных кампания Яндекс Директа (и не только) для городов, которые не входят в список «Целевого звонка» нужно воспользоваться другими сервисами колл-трекинга. Как раз один из таких сервисов (callibri.ru) дарит 500 руб. всем читателям блога unitad 500 руб. (Промокод IF4S7VPX1G). Промокод следует вести на этапе регистрации. Деньги поступят на счет незамедлительно.

С уважением, Александр Божков!

Понравилась статья? Расскажи друзьям!
, ,
Email:

Будь среди первых!

Для тех кому мало одной статьи:

Комментарии: 24 к статье: “Новый Целевой звонок 2.0 в Яндекс Метрике. Как подключить и настроить?

  1. Дима:

    А если остался номер с прошлых времен, как на него настроить, допустим не рекламный канал (который присвоен автоматически после перевода), а допустим органику?

  2. Иван:

    Немного не понял, если я хочу чтобы номер на моём сайте (выданный яндексом) светился как 495, а звонок перенаправлялся в коллцентр в Нижнем Новгороде, что мне делать?

    • Если call-центр в Новгороде имеет номер 8-800, то необходимо указать внутренний номер при подключении «Целевого звонка» 8-800. Телефон в коде 495 будет присвоен автоматически.

  3. MVO:

    Не совсем понял в исходник вставлять +7 {code} {phone_space} или +7 {495} {12345678} или номер выданный Яндексом?

    • Если под исходником понимается «Текст замены» в настройках Целевого звонка, то наилучшим вариантом будет указать один из макросов, например +7 {code} {phone_space} или {full_phone} именно в таком видите, без внесение каких либо цифр. Но можно также указывать номер, который был выдан Яндексом.

      Если под исходником понимается код телефонного номера на сайте, то его изменять не надо. В данном случае, добавляется только соответствующий идентификатор в контейнер, в котором заключен телефонный номер.

  4. Ирина:

    Я что-то недопоняла… У нас Екатеринбургский номер. Есть возможность сделать московский и номер и переадресацию с него на Екб. В метрику мы добавляем тот Московский номер. Так? Получается, что люди, приходящие на сайт будут видеть московский номер? Они же испугаются Москвы и вообще звонить не будут.

  5. Vahmurka:

    Не работает статистика звонков с контекстной рекламы Яндекс Директ и Google Adwords.
    Бизнес по русски — сервис запустили, а отладить работу сервиса забыли или забили.
    Не ожидал от Яндекса.

  6. KatKat:

    Подскажите пожалуйста, есть ли возможность добавить «Целевой звонок» как Цель?
    То есть чтобы в целях было прописано событие «Звонок» и отображалось их количество

  7. Elena:

    Добрый день!
    На сайте у заказчика номер телефона заключен в картинку в шапке сайта.
    Мне необходимо подключить 3 номера к 3 источникам трафика. Подключили первый номер для отслеживания звонков посетителей из Яндекс Директа. Загрузили картинку с новым номером телефона. Все хорошо.
    Но как подключить остальные источники трафика, если написано, что нельзя изменять данные блоков «Привязка к счетчику» и «Параметры замены». Эти данные соответствуют настройкам первого подключенного номера. Т.е. я не могу прописать новую картинку с новым номером телефона, соответствующую переходу с нового источника?
    Как мне правильно подключить 3 номера и 3 канала, если номер телефона на сайте представлен картинкой?

  8. Светлана:

    Добрый день, Александр!
    Так и не смогла понять, что Вы хотели сказать в статье про переадресацию:
    Первый этап переадресации заключается в перенаправлении вызова с номера Целевого звонка до виртуального телефона из доступного региона. Как становиться понятно, для осуществление двух этапной переадресации необходимо докупить еще один виртуальный телефон из любого вышеуказанного региона.

    Второй этап переадресации состоит в том, что на этот номер ставиться постоянная перенаправление до конечного (вашего) телефона, на который вам обычно звонят клиенты. Для этого следует использовать виртуальную АТС.
    Давайте разберем по шагам:
    1) Мне нужно настроить ЦЗ на Екатеринбург.
    2) Я подключаю в доступном для ЦЗ городе (например, Москва) вирт. номер под это дело.
    3) Через вирт. АТС ставлю переадресацию с этого номера на нужный мне номер в Екатеринбурге.
    4) Возникает вопрос: Какой номер у меня будет подменяться на сайте для Екатеринбургских клиентов? С каким кодом? В любом случае, это будет один из кодов городов, которые не имеют отношения к Екатеринбургу. Если это не так, поправьте, пожалуйста. Заранее спасибо!

    • Валерий:

      Автору недосуг отвечать на заинтересованные вопросы аудитории? Это признак профессионализма?

  9. Sergiy:

    Не могу ничего сказать на счет Целевого звонка, потому что не очень люблю Яндекс.Метрику. Мне как-то ближе пользоваться Universal Google Analytics. Привычка, наверное. Сколько всего не читаю по коллтрекингу, а все равно остаюсь верным сервису Ringostat.

Ваш комментарий:

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рейтинг@Mail.ru