301 Moved Permanently

nginx/1.14.1
(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || []; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-117832-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-117832-2", async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script")[0]; s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Модерация рекламы Яндекс Директа

Модерация — это процесс проверки рекламных материалов (объявлений, ключевых фраз, страницы перехода) перед размещением в интернете на соответствие  требованиям Яндекса и закону «О рекламе» страны геотаргетинга. Обычно модерация занимает 2 часа, но возможен и более длительный срок при наличии большого количества объявлений.

Проверка осуществляется с 9:00 до 24:00 в будни и выходные. В ночное время возможна автоматическая проверка. По вопросам, связанным с модерацией, консультирует служба поддержки Яндекс Директа. В случае отклонения подробная причина будет доступна по ссылке под объявлением, а также информация будет направлена на ваш электронный ящик.

Весь список возможных причин отклонения доступен по ссылке, я же остановлюсь на наиболее популярных из них:

Модератор отклонил объявление в Яндекс Директе

В тексте и заголовке объявления не допускается:

Требования к рекламируемому сайту:

Ключевые слова должны

Обратите внимание, что Яндекс может отклонить любую кампанию без объяснения причин.

Закон о рекламе (для Интернета)

ФЗ о рекламе для интернета (Бад, Алкоголь, Сигареты, Пиротехника)Ниже я приведу выдержки из ФЗ «О рекламе» Российской Федерации описывающий общий запрет на рекламу и запрет на рекламу в интернете:

Запрещается реклама

Согласно статье 7 ФЗ «О рекламе» не допускается реклама:

  • Товаров, производство и (или) реализация которых запрещены законодательством Российской Федерации;
  • Наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры, и их частей, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры;
  • Взрывчатых веществ и материалов, за исключением пиротехнических изделий;
  • Органов и (или) тканей человека в качестве объектов купли-продажи;
  • Товаров, подлежащих государственной регистрации, в случае отсутствия такой регистрации;
  • Товаров, подлежащих обязательной сертификации или иному обязательному подтверждению соответствия требованиям технических регламентов, в случае отсутствия такой сертификации или подтверждения такого соответствия;
  • Товаров, на производство и (или) реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений.

Нельзя рекламировать в интернете

Согласно статье 26:

Реклама служебного и боевого оружия и патронов к нему допускается только в специализированных печатных изданиях для пользователей такого оружия, в местах производства, реализации и экспонирования такого оружия, а также в местах, отведенных для стрельбы из оружия.
Интернет в данные перечень не входит.

Согласно статье 27:

Реклама основанных на риске игр, пари допускается только:

  1. В теле- и радиопрограммах с 22 до 7 часов местного времени;
  2. В зданиях, строениях, сооружениях, в которых проводятся такие игры, пари, за исключением объектов транспортной инфраструктуры (вокзалов, аэропортов, станций метрополитена и других подобных объектов);

Интернет в данный перечень не входит.

Согласно пункту 8 статье 21:

Запрещается реклама алкоголя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».(п. 8 введен Федеральным законом от 20.07.2012 N 119-ФЗ).

Гарантийное письмо для Яндекс Директа

Гарантийное письмо Яндекс Директ - оформляем и отправляем

В отличие от модерации в Google Adwords Яндекс очень часто запрашивает дополнительные документы. Гарантийное письмо — один из таких документов. Для каждой тематики имеется собственное гарантийное письмо, которые вы можете найти здесь. Также там находятся правила предоставления документов. Ниже в таблице я перечислил тематики для которых требуются гарантийное письмо, указав и дополнительные документы.

Вид деятельностиДополнительные документы

Медицина, целительство, массаж

Лицензия

Медицинская техника

Регистрационное удостоверение + Сертификат или декларация соответствия

Лекарства, БАДы, спортивное питание

Лицензия + Регистрационное удостоверение + Сертификат или декларация соответствия

Детективная деятельность

Лицензия

Табачные изделия, электронные сигареты

Сертификат или декларация соответствия

Изделия, конструктивно схожие с оружием

Пиротехника

Лицензия

Финансовые услуги

Объекты авторского и патентного права

Спортивные прогнозы

Перевозки пассажиров

Лицензия

Благотворительность

Скачать образец стандартного гарантийного письма для юридического лица

Скачать образец заполненного гарантийного письма

По скан-копии гарантийного письма, после предоставления его в службу поддержки, кампания может быть принята сроком на 1 месяц. В течение этого времени требуется предоставить оригинал гарантийного письма в Московский офис курьером или Почтой России.

Как пройти модерацию в Директе

Если у Вас возникли трудности с прохождением модерации, то лучше сразу обратиться в службу поддержки, для того чтобы получить полный перечень необходимых документов, а также рекомендации, в случае если запрашиваемые документы отсутствуют. Однако, в некоторых случаях возникают определенные трудности с модераторами, поскольку закон «О рекламе» имеет довольно расплывчатые формулировки.

С уважением, Александр Golfstream!

Понравилась статья? Расскажи друзьям!
,
Email:

Будь среди первых!

Для тех кому мало одной статьи:

Цена рекламы на Яндекс Директе и стоимость в месяц
Всё о терминах Яндекс Метрики: Просмотр, Визит, Посетитель, Конверсия и Отказ

Комментарии: 25 к статье: “Всё о проверке объявлений модераторами Яндекс Директа (Гарантийное письмо)”

  1. radiopodarok.ru:
    21.09.2013 в 10:47 дп

    Вообще я конечно же люблю написать какую-нибудь скабрезную критику, но тут ни к чему не придраться! 🙂

    Ответить
  2. Sell68:
    16.11.2013 в 8:33 дп

    Все четко и понятно, все разложил по полочкам. Молодец!

    Но возникает вопрос, а нужен ли весь этот геморрой с Яндексом? За последние пару лет качество трафика от Платонов осталось на прежнем уровне, а вот объем упал раза в полтора-два. Это по личным (субъективным) ощущениям.
    Плюс к цене лида добавились все, описанные выше, «пляски с бубном». А это в конечном счете отражается на прибыли. Угу?

    Я не хочу рассуждать на тему «что побудило крупнейшую рекламную площадку России поступать так», я просто буду платить деньги другим РП. Если они избавят меня от хождения по нотариусам, и «левых разборок» продавца с покупателем. Только и всего…

    А общение со службой поддержки ЯД напоминает разговор немого с глухим. Буквально: «Нас не еб$т ваши проблемы. У нас есть внутренний регламент.»

    Что ж… Платонам удачи в нелегкой борьбе за клиента, а нам новых качественных площадок. Моих денег в этой сраной конторе больше не будет!

    Ответить
  3. Владимир:
    02.02.2014 в 10:23 пп

    ОООО как я не люблю проверку (модерацию) — им нужно чтобы все было идеально

    Ответить
  4. Алекс:
    18.02.2014 в 4:38 пп

    Иногда получается что объявление после модерации оказывается в «отлоненных» и «активных» одновременно. Т.е. формально оно отклонено, а фактически показы идут, пару раз с таким явлением встретился. Не знаю по какой причине так происходит, наверно баг Яндекса. В этом случае объявление лучше не трогать, а то при повторной модерации оно отключится полностью… 🙂

    Ответить
  5. Antoser:
    06.03.2014 в 10:02 пп

    Что нужно сделать чтобы директ принял объявление про развитие сексуальности?

    Ответить
  6. Antoser:
    09.03.2014 в 1:28 пп

    Вопрос в службу поддержки задавал, долго не отвечали, я поменял название с «как стать сексуальным»(которое не принимали) на «как стать привлекательным»(это приняли), и вот сегодня ответили, только вот написали они так: «На данный момент мы видим, что Ваша кампания уже принята к показам. Как мы понимаем, вопрос более не актуален.»

    Ответить
  7. Den:
    19.03.2014 в 6:28 пп

    Моя история про Директ и Гугл.
    Два раза пытался создать рекламные кампании в Гугле, оба раза сначала прошли модерацию, а через пару дней пишут «сайт заблокирован». В первом случае не сказали ничего конкретного о причинах, только «рекламная политика и безопасность пользователей», во втором случае Гуглу не понравилось, что «мой сайт не несёт полезной для пользователя информации и содержит партнёрскую ссылку т.е. РЕДИРЕКТ!» Это был одностраничный сайт с рекламой обучающего курса и обычной ссылкой на сайт продавца без всякого редиректа.
    Яндекс, к счастью все отклонённые Гуглом мой сайты и объявления принял к показам, и пока ни разу ещё не отклонял мои объявления, которых было не так много, но штук 30. Да и цены в Директе по сравнению с Гуглом раза в 2-3 ниже.

    Ответить
  8. Иван:
    30.04.2014 в 5:54 пп

    Добрый день. А как быть если рекламируемый товар (подписной курс) постоянно причисляют к медицинским тематикам. Моя тема «Здоровая спина». Например в социальной сети «Вконтакте» наши объявления не допускаются модераторами. А пропустят ли в яндекс директ?

    Ответить
  9. koekto:
    05.06.2014 в 2:44 пп

    Уже 7 компаний отклонили по 14 пункту- яндекс оставляет за собой право отклонить любую компанию без объяснения причин. Раньше я с таким сталкивался и когда звонил в службу поддержки, всегда выяснялось, что компанию проверял робот, и он захлебнулся в ключевиках- я всегда даю максимальнот возможное количество объявлений в одной компании- 1000. обычно отправляли на ручную модерацию и всё проходило. но сейчас у них чтото поменяли. какие-либо объяснения давать отказываются. я стал спрашивать по каждому отдельному элементу компании- фото, текст визитки, содержание сайта, сами объявления. получается что к каждому отдельному элементу претензий нет, а ко всей компании в комлексе есть. мне сказали, что никакое моё действие над рекламной компанией не поможет провести её через модерацию. что посоветуете? компания рекламирует тракторы. обычные тракторы

    Ответить
  10. Arci:
    28.10.2014 в 5:50 пп

    Хотел разместить объявление на ЯД. Объявление Релакс студии, где делают интимные массажы. Указал запросы типа массаж, интимный массаж, расслабляющий массаж и т.п. Яндекс принял мои услуги за медицинские и отклонил. Как можно это обойти?

    Ответить
  11. CruiseCruise:
    29.12.2014 в 3:10 пп

    Александр, добрый день!
    Статья отличная, интересно все и понятно 🙂
    Но ответа на свой вопрос не нашла нигде, может, Вы подскажете…
    Мы — турфирма, крутили объявления по речным круизам по России 2 года, никаких претензий не было. Тут одно решила подкорректировать, отклоняли раза 3, написала в поддержку — зарубили все. Мол, речные круизы подлежат лицензированию, так что предоставляйте нам копию лицензии. Мы агенты, а не операторы, мы перепродаем круизы и эти лицензии нам никто предоставлять не обязан. Ну, хорошо, предоставили Яндексу лицензию. Теперь они хотят приложение к лицензии + гарантийное письмо и в будущем — оригинал им на почту в Москву.
    С нашей точки зрения это дебилизм. Реклама будет стоять минимум месяц. Можно ли как-то обойти это все или мы обречены?

    Ответить
    • shell68:
      30.12.2014 в 4:34 пп

      Первая заповедь директолога — НЕ ТРОГАЙ РАБОТАЮЩУЮ КОМПАНИЮ!!!

      Ну это вы уже поняли. А теперь по делу.
      Пока не будет конкуренции на рынке контекста, Я и Г будут продолжать вы$#ываться, точнее их недоделанные юристы.
      Что можно сделать?

      1.Понять стоит ли игра свеч. Если не стоит, то забить на контекст и двигаться по SEO.
      2.Если оно вам надо, то выполнять требования прыщавых юнцов из юр.отдела Яндеса придется. Доказывать что-то девочкам из тех.поддержки бесполезно, это биороботы. Максимум на что они способны — отправить объявление на ручную модерацию.
      3.Как и в любой большой корпорации, у Я существуют проблемы бюрократии. Ваша задача — найти эти места и грамотно их использовать (конкретики не просите, не скажу).

      Ответить
      • прохожий:
        13.01.2016 в 4:18 пп

        Золотые слова. Также не прошел модерацию по тематике БАДов. Договорились уже до того, что даже самые формулировки, например, » БАД для поддержания иммунитета» использовать нельзя, ибо якобы указание на лечащий эффект. А для чего тогда нужны людям БАДы и как их рекламировать??? Мир окончательно сошел с ума. Сраный аспирин лечит, поскольку это лекарство. А 100% натуральные, полезные продукты, которые хоть и медленно, но верно вытаскивают людей из самых тяжелых ситуаций по здоровью, лечить априори не могут! Просто потому что зарегистрированы как БАД. А самое обидное, я ведь вижу по запросам, что люди ищут и нуждаются в этом. Глухая стена.

        Ответить
  12. Алексей:
    19.05.2015 в 1:39 пп

    Что делать если Яндекс банит аккаунт без объяснения причины. Тематика стоматологические услуги. Все необходимые документы отправил. Поддержка никак не аргументирует блокировку.

    Ответить
  13. Роман:
    31.07.2016 в 4:07 пп

    Здравствуйте! Отклоняют кампании без всяких объяснений, п.15 , методом тыка, выявил, модерация отклоняла ссылку на сайт стиль56.рф , сайт был сделан на конструкторе, до этого ссылка была http://22562.lp.tobiz.net , ее приняли без всяких гемороев! Подскажите , что не так , что сделать чтоб приняли первую ссылку?

    Ответить

Ваш комментарий:

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рейтинг@Mail.ru