301 Moved Permanently


nginx/1.14.1
(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || []; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-117832-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-117832-2", async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script")[0]; s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Модерация рекламы Яндекс Директа

Модерация — это процесс проверки рекламных материалов (объявлений, ключевых фраз, страницы перехода) перед размещением в интернете на соответствие  требованиям Яндекса и закону «О рекламе» страны геотаргетинга. Обычно модерация занимает 2 часа, но возможен и более длительный срок при наличии большого количества объявлений.

Проверка осуществляется с 9:00 до 24:00 в будни и выходные. В ночное время возможна автоматическая проверка. По вопросам, связанным с модерацией, консультирует служба поддержки Яндекс Директа. В случае отклонения подробная причина будет доступна по ссылке под объявлением, а также информация будет направлена на ваш электронный ящик.

Весь список возможных причин отклонения доступен по ссылке, я же остановлюсь на наиболее популярных из них:

Модератор отклонил объявление в Яндекс Директе

В тексте и заголовке объявления не допускается:

Требования к рекламируемому сайту:

Ключевые слова должны

Обратите внимание, что Яндекс может отклонить любую кампанию без объяснения причин.

Закон о рекламе (для Интернета)

ФЗ о рекламе для интернета (Бад, Алкоголь, Сигареты, Пиротехника)Ниже я приведу выдержки из ФЗ «О рекламе» Российской Федерации описывающий общий запрет на рекламу и запрет на рекламу в интернете:

Запрещается реклама

Согласно статье 7 ФЗ «О рекламе» не допускается реклама:

  • Товаров, производство и (или) реализация которых запрещены законодательством Российской Федерации;
  • Наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры, и их частей, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры;
  • Взрывчатых веществ и материалов, за исключением пиротехнических изделий;
  • Органов и (или) тканей человека в качестве объектов купли-продажи;
  • Товаров, подлежащих государственной регистрации, в случае отсутствия такой регистрации;
  • Товаров, подлежащих обязательной сертификации или иному обязательному подтверждению соответствия требованиям технических регламентов, в случае отсутствия такой сертификации или подтверждения такого соответствия;
  • Товаров, на производство и (или) реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений.

Нельзя рекламировать в интернете

Согласно статье 26:

Реклама служебного и боевого оружия и патронов к нему допускается только в специализированных печатных изданиях для пользователей такого оружия, в местах производства, реализации и экспонирования такого оружия, а также в местах, отведенных для стрельбы из оружия.
Интернет в данные перечень не входит.

Согласно статье 27:

Реклама основанных на риске игр, пари допускается только:

  1. В теле- и радиопрограммах с 22 до 7 часов местного времени;
  2. В зданиях, строениях, сооружениях, в которых проводятся такие игры, пари, за исключением объектов транспортной инфраструктуры (вокзалов, аэропортов, станций метрополитена и других подобных объектов);

Интернет в данный перечень не входит.

Согласно пункту 8 статье 21:

Запрещается реклама алкоголя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».(п. 8 введен Федеральным законом от 20.07.2012 N 119-ФЗ).

Гарантийное письмо для Яндекс Директа

Гарантийное письмо Яндекс Директ - оформляем и отправляем

В отличие от модерации в Google Adwords Яндекс очень часто запрашивает дополнительные документы. Гарантийное письмо — один из таких документов. Для каждой тематики имеется собственное гарантийное письмо, которые вы можете найти здесь. Также там находятся правила предоставления документов. Ниже в таблице я перечислил тематики для которых требуются гарантийное письмо, указав и дополнительные документы.

Вид деятельностиДополнительные документы

Медицина, целительство, массаж

Лицензия

Медицинская техника

Регистрационное удостоверение + Сертификат или декларация соответствия

Лекарства, БАДы, спортивное питание

Лицензия + Регистрационное удостоверение + Сертификат или декларация соответствия

Детективная деятельность

Лицензия

Табачные изделия, электронные сигареты

Сертификат или декларация соответствия

Изделия, конструктивно схожие с оружием

Пиротехника

Лицензия

Финансовые услуги

Объекты авторского и патентного права

Спортивные прогнозы

Перевозки пассажиров

Лицензия

Благотворительность

Скачать образец стандартного гарантийного письма для юридического лица

Скачать образец заполненного гарантийного письма

По скан-копии гарантийного письма, после предоставления его в службу поддержки, кампания может быть принята сроком на 1 месяц. В течение этого времени требуется предоставить оригинал гарантийного письма в Московский офис курьером или Почтой России.

Как пройти модерацию в Директе

Если у Вас возникли трудности с прохождением модерации, то лучше сразу обратиться в службу поддержки, для того чтобы получить полный перечень необходимых документов, а также рекомендации, в случае если запрашиваемые документы отсутствуют. Однако, в некоторых случаях возникают определенные трудности с модераторами, поскольку закон «О рекламе» имеет довольно расплывчатые формулировки.

С уважением, Александр Golfstream!

Понравилась статья? Расскажи друзьям!
,
Email:

Будь среди первых!

Для тех кому мало одной статьи:

Комментарии: 25 к статье: “Всё о проверке объявлений модераторами Яндекс Директа (Гарантийное письмо)

  1. Вообще я конечно же люблю написать какую-нибудь скабрезную критику, но тут ни к чему не придраться! 🙂

  2. Все четко и понятно, все разложил по полочкам. Молодец!

    Но возникает вопрос, а нужен ли весь этот геморрой с Яндексом? За последние пару лет качество трафика от Платонов осталось на прежнем уровне, а вот объем упал раза в полтора-два. Это по личным (субъективным) ощущениям.
    Плюс к цене лида добавились все, описанные выше, «пляски с бубном». А это в конечном счете отражается на прибыли. Угу?

    Я не хочу рассуждать на тему «что побудило крупнейшую рекламную площадку России поступать так», я просто буду платить деньги другим РП. Если они избавят меня от хождения по нотариусам, и «левых разборок» продавца с покупателем. Только и всего…

    А общение со службой поддержки ЯД напоминает разговор немого с глухим. Буквально: «Нас не еб$т ваши проблемы. У нас есть внутренний регламент.»

    Что ж… Платонам удачи в нелегкой борьбе за клиента, а нам новых качественных площадок. Моих денег в этой сраной конторе больше не будет!

  3. ОООО как я не люблю проверку (модерацию) — им нужно чтобы все было идеально

  4. Иногда получается что объявление после модерации оказывается в «отлоненных» и «активных» одновременно. Т.е. формально оно отклонено, а фактически показы идут, пару раз с таким явлением встретился. Не знаю по какой причине так происходит, наверно баг Яндекса. В этом случае объявление лучше не трогать, а то при повторной модерации оно отключится полностью… 🙂

  5. Что нужно сделать чтобы директ принял объявление про развитие сексуальности?

  6. Вопрос в службу поддержки задавал, долго не отвечали, я поменял название с «как стать сексуальным»(которое не принимали) на «как стать привлекательным»(это приняли), и вот сегодня ответили, только вот написали они так: «На данный момент мы видим, что Ваша кампания уже принята к показам. Как мы понимаем, вопрос более не актуален.»

  7. Den:

    Моя история про Директ и Гугл.
    Два раза пытался создать рекламные кампании в Гугле, оба раза сначала прошли модерацию, а через пару дней пишут «сайт заблокирован». В первом случае не сказали ничего конкретного о причинах, только «рекламная политика и безопасность пользователей», во втором случае Гуглу не понравилось, что «мой сайт не несёт полезной для пользователя информации и содержит партнёрскую ссылку т.е. РЕДИРЕКТ!» Это был одностраничный сайт с рекламой обучающего курса и обычной ссылкой на сайт продавца без всякого редиректа.
    Яндекс, к счастью все отклонённые Гуглом мой сайты и объявления принял к показам, и пока ни разу ещё не отклонял мои объявления, которых было не так много, но штук 30. Да и цены в Директе по сравнению с Гуглом раза в 2-3 ниже.

  8. Добрый день. А как быть если рекламируемый товар (подписной курс) постоянно причисляют к медицинским тематикам. Моя тема «Здоровая спина». Например в социальной сети «Вконтакте» наши объявления не допускаются модераторами. А пропустят ли в яндекс директ?

  9. Уже 7 компаний отклонили по 14 пункту- яндекс оставляет за собой право отклонить любую компанию без объяснения причин. Раньше я с таким сталкивался и когда звонил в службу поддержки, всегда выяснялось, что компанию проверял робот, и он захлебнулся в ключевиках- я всегда даю максимальнот возможное количество объявлений в одной компании- 1000. обычно отправляли на ручную модерацию и всё проходило. но сейчас у них чтото поменяли. какие-либо объяснения давать отказываются. я стал спрашивать по каждому отдельному элементу компании- фото, текст визитки, содержание сайта, сами объявления. получается что к каждому отдельному элементу претензий нет, а ко всей компании в комлексе есть. мне сказали, что никакое моё действие над рекламной компанией не поможет провести её через модерацию. что посоветуете? компания рекламирует тракторы. обычные тракторы

  10. Arci:

    Хотел разместить объявление на ЯД. Объявление Релакс студии, где делают интимные массажы. Указал запросы типа массаж, интимный массаж, расслабляющий массаж и т.п. Яндекс принял мои услуги за медицинские и отклонил. Как можно это обойти?

  11. CruiseCruise:

    Александр, добрый день!
    Статья отличная, интересно все и понятно 🙂
    Но ответа на свой вопрос не нашла нигде, может, Вы подскажете…
    Мы — турфирма, крутили объявления по речным круизам по России 2 года, никаких претензий не было. Тут одно решила подкорректировать, отклоняли раза 3, написала в поддержку — зарубили все. Мол, речные круизы подлежат лицензированию, так что предоставляйте нам копию лицензии. Мы агенты, а не операторы, мы перепродаем круизы и эти лицензии нам никто предоставлять не обязан. Ну, хорошо, предоставили Яндексу лицензию. Теперь они хотят приложение к лицензии + гарантийное письмо и в будущем — оригинал им на почту в Москву.
    С нашей точки зрения это дебилизм. Реклама будет стоять минимум месяц. Можно ли как-то обойти это все или мы обречены?

    • shell68:

      Первая заповедь директолога — НЕ ТРОГАЙ РАБОТАЮЩУЮ КОМПАНИЮ!!!

      Ну это вы уже поняли. А теперь по делу.
      Пока не будет конкуренции на рынке контекста, Я и Г будут продолжать вы$#ываться, точнее их недоделанные юристы.
      Что можно сделать?

      1.Понять стоит ли игра свеч. Если не стоит, то забить на контекст и двигаться по SEO.
      2.Если оно вам надо, то выполнять требования прыщавых юнцов из юр.отдела Яндеса придется. Доказывать что-то девочкам из тех.поддержки бесполезно, это биороботы. Максимум на что они способны — отправить объявление на ручную модерацию.
      3.Как и в любой большой корпорации, у Я существуют проблемы бюрократии. Ваша задача — найти эти места и грамотно их использовать (конкретики не просите, не скажу).

      • прохожий:

        Золотые слова. Также не прошел модерацию по тематике БАДов. Договорились уже до того, что даже самые формулировки, например, » БАД для поддержания иммунитета» использовать нельзя, ибо якобы указание на лечащий эффект. А для чего тогда нужны людям БАДы и как их рекламировать??? Мир окончательно сошел с ума. Сраный аспирин лечит, поскольку это лекарство. А 100% натуральные, полезные продукты, которые хоть и медленно, но верно вытаскивают людей из самых тяжелых ситуаций по здоровью, лечить априори не могут! Просто потому что зарегистрированы как БАД. А самое обидное, я ведь вижу по запросам, что люди ищут и нуждаются в этом. Глухая стена.

  12. Что делать если Яндекс банит аккаунт без объяснения причины. Тематика стоматологические услуги. Все необходимые документы отправил. Поддержка никак не аргументирует блокировку.

  13. Здравствуйте! Отклоняют кампании без всяких объяснений, п.15 , методом тыка, выявил, модерация отклоняла ссылку на сайт стиль56.рф , сайт был сделан на конструкторе, до этого ссылка была http://22562.lp.tobiz.net , ее приняли без всяких гемороев! Подскажите , что не так , что сделать чтоб приняли первую ссылку?

Ваш комментарий:

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рейтинг@Mail.ru