Комментарии: 25 к статье: “Всё о проверке объявлений модераторами Яндекс Директа (Гарантийное письмо)”

1. radiopodarok.ru:

   21.09.2013 в 10:47 дп

   Вообще я конечно же люблю написать какую-нибудь скабрезную критику, но тут ни к чему не придраться! 🙂

   Ответить
   • Александр Golfstream:

     22.09.2013 в 11:40 пп

     Всегда рад новым читателям!

     Ваш комментарий был автоматически признан спамом, поэтому только сейчас его увидел и опубликовал.

     Ответить
     • Ser-G:

       01.10.2013 в 4:51 пп

       )))))
       Ну да! Коммент же совсем не спамный ))))

       Ответить
2. Sell68:

   16.11.2013 в 8:33 дп

   Все четко и понятно, все разложил по полочкам. Молодец!

   Но возникает вопрос, а нужен ли весь этот геморрой с Яндексом? За последние пару лет качество трафика от Платонов осталось на прежнем уровне, а вот объем упал раза в полтора-два. Это по личным (субъективным) ощущениям.
   Плюс к цене лида добавились все, описанные выше, «пляски с бубном». А это в конечном счете отражается на прибыли. Угу?

   Я не хочу рассуждать на тему «что побудило крупнейшую рекламную площадку России поступать так», я просто буду платить деньги другим РП. Если они избавят меня от хождения по нотариусам, и «левых разборок» продавца с покупателем. Только и всего…

   А общение со службой поддержки ЯД напоминает разговор немого с глухим. Буквально: «Нас не еб$т ваши проблемы. У нас есть внутренний регламент.»

   Что ж… Платонам удачи в нелегкой борьбе за клиента, а нам новых качественных площадок. Моих денег в этой сраной конторе больше не будет!

   Ответить
   • Александр Golfstream:

     18.11.2013 в 7:42 дп

     Спасибо за отзыв.

     Действительно, требования к модерации у Яндекс.Директа не самые легкие.

     Но я хочу заметить, что раз на раз не приходится, если мы говорим о, например, компьютерных услугах, то на модерации не понадобится никаких документов.
     Если же речь идет о тех видах деятельности, которые требуют обязательного лицензирования, то тот же самый Вконтакте, при рекламе в нем, запросит дополнительные документы.

     По поводу объема трафика, тенденция описанная вами у меня не наблюдается. Но как я сказал, это субъективное мнение.

     Ответить
3. Владимир:

   02.02.2014 в 10:23 пп

   ОООО как я не люблю проверку (модерацию) — им нужно чтобы все было идеально

   Ответить
4. Алекс:

   18.02.2014 в 4:38 пп

   Иногда получается что объявление после модерации оказывается в «отлоненных» и «активных» одновременно. Т.е. формально оно отклонено, а фактически показы идут, пару раз с таким явлением встретился. Не знаю по какой причине так происходит, наверно баг Яндекса. В этом случае объявление лучше не трогать, а то при повторной модерации оно отключится полностью… 🙂

   Ответить
5. Antoser:

   06.03.2014 в 10:02 пп

   Что нужно сделать чтобы директ принял объявление про развитие сексуальности?

   Ответить
   • Александр Golfstream:

     09.03.2014 в 10:22 дп

     А вы аналогичный вопрос задавали в службу поддержки Директа? Что они ответили?

     Ответить
6. Antoser:

   09.03.2014 в 1:28 пп

   Вопрос в службу поддержки задавал, долго не отвечали, я поменял название с «как стать сексуальным»(которое не принимали) на «как стать привлекательным»(это приняли), и вот сегодня ответили, только вот написали они так: «На данный момент мы видим, что Ваша кампания уже принята к показам. Как мы понимаем, вопрос более не актуален.»

   Ответить
7. Den:

   19.03.2014 в 6:28 пп

   Моя история про Директ и Гугл.
   Два раза пытался создать рекламные кампании в Гугле, оба раза сначала прошли модерацию, а через пару дней пишут «сайт заблокирован». В первом случае не сказали ничего конкретного о причинах, только «рекламная политика и безопасность пользователей», во втором случае Гуглу не понравилось, что «мой сайт не несёт полезной для пользователя информации и содержит партнёрскую ссылку т.е. РЕДИРЕКТ!» Это был одностраничный сайт с рекламой обучающего курса и обычной ссылкой на сайт продавца без всякого редиректа.
   Яндекс, к счастью все отклонённые Гуглом мой сайты и объявления принял к показам, и пока ни разу ещё не отклонял мои объявления, которых было не так много, но штук 30. Да и цены в Директе по сравнению с Гуглом раза в 2-3 ниже.

   Ответить
8. Иван:

   30.04.2014 в 5:54 пп

   Добрый день. А как быть если рекламируемый товар (подписной курс) постоянно причисляют к медицинским тематикам. Моя тема «Здоровая спина». Например в социальной сети «Вконтакте» наши объявления не допускаются модераторами. А пропустят ли в яндекс директ?

   Ответить
   • Александр Golfstream:

     05.05.2014 в 12:15 пп

     Иван, добрый день!

     На этот вопрос вам сможет ответить только служба поддержки Директа.
     Если не пропустят, то попробуйте использовать такие же формулировки как и у ваших конкурентов.

     Ответить
     • Иван:

       05.05.2014 в 2:48 пп

       Спасибо за ответ. У меня уже был опыт рекламы в Яндекс директе, но после первой успешной модерации объявлений, все остальные модерации не проходили. Ещё раз спасибо

       Ответить
9. koekto:

   05.06.2014 в 2:44 пп

   Уже 7 компаний отклонили по 14 пункту- яндекс оставляет за собой право отклонить любую компанию без объяснения причин. Раньше я с таким сталкивался и когда звонил в службу поддержки, всегда выяснялось, что компанию проверял робот, и он захлебнулся в ключевиках- я всегда даю максимальнот возможное количество объявлений в одной компании- 1000. обычно отправляли на ручную модерацию и всё проходило. но сейчас у них чтото поменяли. какие-либо объяснения давать отказываются. я стал спрашивать по каждому отдельному элементу компании- фото, текст визитки, содержание сайта, сами объявления. получается что к каждому отдельному элементу претензий нет, а ко всей компании в комлексе есть. мне сказали, что никакое моё действие над рекламной компанией не поможет провести её через модерацию. что посоветуете? компания рекламирует тракторы. обычные тракторы

   Ответить
   • Александр Golfstream:

     06.06.2014 в 12:24 пп

     Посоветовать в такой ситуации что-либо сложно, поскольку причин отклонения не узнать.
     Единственное, что могу предложить в этой ситуации — попробовать отправить объявления на модерацию через некоторое время.

     Ответить
10. Arci:

    28.10.2014 в 5:50 пп

    Хотел разместить объявление на ЯД. Объявление Релакс студии, где делают интимные массажы. Указал запросы типа массаж, интимный массаж, расслабляющий массаж и т.п. Яндекс принял мои услуги за медицинские и отклонил. Как можно это обойти?

    Ответить
    • Александр Божков:

      08.11.2014 в 2:36 пп

      Дать ответ на ваш вопрос не смогу, лучше его адресовать в службу поддержки Яндекса или, на крайний случай, конкурентам, чьи аналогичные объявления прошли проверку.

      Ответить
      • Дмитрий:

        11.02.2016 в 10:14 пп

        Так они отказываются на что либо отвечать. Ваша рекламная компания не соответствует нашей политики и идите на три буквы. Сам мучаюсь с ними.

        Ответить
11. CruiseCruise:

    29.12.2014 в 3:10 пп

    Александр, добрый день!
    Статья отличная, интересно все и понятно 🙂
    Но ответа на свой вопрос не нашла нигде, может, Вы подскажете…
    Мы — турфирма, крутили объявления по речным круизам по России 2 года, никаких претензий не было. Тут одно решила подкорректировать, отклоняли раза 3, написала в поддержку — зарубили все. Мол, речные круизы подлежат лицензированию, так что предоставляйте нам копию лицензии. Мы агенты, а не операторы, мы перепродаем круизы и эти лицензии нам никто предоставлять не обязан. Ну, хорошо, предоставили Яндексу лицензию. Теперь они хотят приложение к лицензии + гарантийное письмо и в будущем — оригинал им на почту в Москву.
    С нашей точки зрения это дебилизм. Реклама будет стоять минимум месяц. Можно ли как-то обойти это все или мы обречены?

    Ответить
    • shell68:

      30.12.2014 в 4:34 пп

      Первая заповедь директолога — НЕ ТРОГАЙ РАБОТАЮЩУЮ КОМПАНИЮ!!!

      Ну это вы уже поняли. А теперь по делу.
      Пока не будет конкуренции на рынке контекста, Я и Г будут продолжать вы$#ываться, точнее их недоделанные юристы.
      Что можно сделать?

      1.Понять стоит ли игра свеч. Если не стоит, то забить на контекст и двигаться по SEO.
      2.Если оно вам надо, то выполнять требования прыщавых юнцов из юр.отдела Яндеса придется. Доказывать что-то девочкам из тех.поддержки бесполезно, это биороботы. Максимум на что они способны — отправить объявление на ручную модерацию.
      3.Как и в любой большой корпорации, у Я существуют проблемы бюрократии. Ваша задача — найти эти места и грамотно их использовать (конкретики не просите, не скажу).

      Ответить
      • прохожий:

        13.01.2016 в 4:18 пп

        Золотые слова. Также не прошел модерацию по тематике БАДов. Договорились уже до того, что даже самые формулировки, например, » БАД для поддержания иммунитета» использовать нельзя, ибо якобы указание на лечащий эффект. А для чего тогда нужны людям БАДы и как их рекламировать??? Мир окончательно сошел с ума. Сраный аспирин лечит, поскольку это лекарство. А 100% натуральные, полезные продукты, которые хоть и медленно, но верно вытаскивают людей из самых тяжелых ситуаций по здоровью, лечить априори не могут! Просто потому что зарегистрированы как БАД. А самое обидное, я ведь вижу по запросам, что люди ищут и нуждаются в этом. Глухая стена.

        Ответить
12. Алексей:

    19.05.2015 в 1:39 пп

    Что делать если Яндекс банит аккаунт без объяснения причины. Тематика стоматологические услуги. Все необходимые документы отправил. Поддержка никак не аргументирует блокировку.

    Ответить
    • Александр Божков:

      20.05.2015 в 12:29 дп

      Алексей, в данном случае можно попробовать пересоздать рекламу на новом логине.

      Ответить
13. Роман:

    31.07.2016 в 4:07 пп

    Здравствуйте! Отклоняют кампании без всяких объяснений, п.15 , методом тыка, выявил, модерация отклоняла ссылку на сайт стиль56.рф , сайт был сделан на конструкторе, до этого ссылка была http://22562.lp.tobiz.net , ее приняли без всяких гемороев! Подскажите , что не так , что сделать чтоб приняли первую ссылку?

    Ответить