(4,68 из 5 на основе 19 оценок)
Загрузка...
Сегодня подробно затронем тему операторов для ключевых слов в Яндекс Директе. Новички в контекстной рекламе часто не используют дополнительный синтаксис, тем самым обрекая свои кампании на нецелевые расходы. Чтобы этого избежать, советую прочитать статью, в которой изложены правила использования символов при редактировании словосочетаний.
В этот раз, как и в других статьях, в конце вас ждет бонус. Сегодня эта ссылка на материал из помощи Яндекс Вебмастеру, который расширит ваши представления о доступных символах в запросах. После ознакомления с ней, вы без труда сможете ограничивать результаты поиска на определенном языке, осуществлять поиск без учета факторов ранжирования и тому подобное.
Показы без операторов или о Широком соответствии
Яндекс Директ по умолчанию использует широкое соответствие ключевых слов для показа объявлений. Это значит, объявление будет показано, если пользовательский запрос содержит выбранное словосочетание. Это можно легко проверить, набрав в поиске бессмысленное предложение, например так:
В большинстве таких случаев происходит пустая трата денежных средств и накопление отрицательной статистики. По таким объявлениям не кликают, даже если они находятся в спецразмещении Яндекса. Конкретный пример:
Рассмотрим организацию, которая занимается оказанием услуг по подбору и покупке готового бизнеса. Ее целевой аудиторией являются люди, занимающиеся инвестированием средств в покупку предприятий, фирм, заводов и тому подобное. В рекламной кампании организации используется ключевая фраза: купить интернет магазин, по умолчанию с широким соответствием.
В данной ситуации, без использования операторов Яндекс Директа получается огромное количество нецелевых показов и кликов по словосочетаниям:
- купить ноутбук в интернет магазине;
- купить оборудование для магазина в интернете;
- купить телефон htc интернет магазин и так далее.
Такая реклама с молниеносной скоростью сливает бюджет рекламодателя, который после жалуется на скликивание в Яндекс Директе. Взгляните на скриншоты:
Поэтому перед запуском рекламной кампании в Директе обязательно необходимо добавить стоп-слова и минус-слова, а также настроить ключевые слова, с помощью доступного для этого синтаксиса: кавычки, восклицательные знаки, квадратные и круглые скобки. Вносить правки вы можете как в Excel файле, так и через веб-интерфейс. Рассмотрим каждый из этих элементов более детально.
Стоп-слова и Минус-слова — Операторы «Плюс» и «Минус»
Знак «+» используется для принудительного учета предлогов и союзов (в, из, через, и, с, как, для и другие), потому как их игнорирует поисковая система. Эти части речи в Яндексе называются — «стоп-словами». Учет их в Директе в большинстве случаев позволяет показывать более релевантный заголовок, а значит — получать на выходе более высокий CTR.
Посмотрите, как различаются поисковые запросы для вышеуказанного примера:
- Купить готовый бизнес – пользователи интересуются покупкой.
- +Где купить готовый бизнес – пользователи интересуются местом покупки.
- +Как купить готовый бизнес – пользователи интересуются информацией о покупке.
Знак «-» предназначен для уточнения фраз посредством вычета из них ненужных слов, они же «минус-слова». Подробно останавливаться на этой теме не будем, потому что вопрос конкретизации ключевых слов в рекламной кампании подразумевает очень обширный ответ, который будет дан в одной из следующих статей блога про Яндекс Директ для начинающих.
Фразовое соответствие — Оператор «Кавычки»
Двойные кавычки (в них фраза заключается целиком) полностью отсекают все дополнительные слова у выбранного словосочетания, включая стоп-слова. То есть показ будет происходить, если пользовательский запрос состоит только из выбранной ключевой фразы. Применение этих символов сильно уменьшает количество показов, однако при грамотном использовании делает контекстную рекламу более целевой.
В нашем случае, поместив ключевое словосочетание на скриншоте в двойные кавычки, мы спасем бюджет рекламной кампании. Объявление не будет показываться при нецелевых запросах, таких как:
- Купить телевизор в интернет магазине;
- Купить одежду через интернет магазин.
Так как в кавычках учитываются все словоформы заданного слова, то показы будут продолжаться по словам:
- Купить интернет магазину.
- Куплю интернет магазин и так далее.
Оператор «Восклицательный знак», «Круглые» и «Квадратные скобки»
Знак «!» позволяет фиксировать форму выбранного слова. Иными словами, восклицательный знак «замораживает» у слова текущий падеж и число (единственное или множественное). Его нужно ставить в плотную к слову, и можно группировать с двойными кавычками, добиваясь точного соответствия. Рассмотрим применение на подопытном:
- Поиск !инвестора.
- Поиск !инвесторов.
- !Ищущим инвестора.
- «!Ищу инвестора»
В конце остались операторы, которыми редко кто пользуется в Яндекс Директе. Квадратные скобки, введенные в 2012 году, фиксируют порядок слов. А круглые скобки позволяют сделать группировку ключевых слов в одной фразе. Разделение на или-или в последнем операторе происходит посредством следующего синтаксиса:
Приобрести (предприятие | фирму) – это значит, что показы будут осуществляться или по фразам:
- Приобрести предприятие.
- Приобрести фирму.
Послесловие
Применение различного синтаксиса при редактировании ключевых слов, добавление стоп-слов и минус-слов помогает избежать холостых показов, нецелевых кликов, снижения CTRa. А при продуктивном использовании поможет повысить релевантность объявлений, что положительно скажется на показателе конверсии сайта. О настройке целей в Яндекс Метрике для отслеживания этого показателя Вы можете прочитать в соответствующей статье.
В этот раз мы разобрали использование дополнительных операторов Директа в объявлениях при редактировании в интерфейсе. Но для того чтобы понять, какой именно синтаксис использовать, нужно определить сами поисковые запросы. Для этого необходимо правильно подобрать слова с помощью этих же инструментов. Речь об этом пойдет в следующей статье блога.
Бонус:
На сладкое сегодня Яндекс Поиска, в которой содержится справочная информация о документальных операторах для этой поисковой системы. Используя эту памятку можно максимально конкретизировать свои собственные запросы до максимума.
Заканчивая статью, желаю вам релевантной выдачи и целевых показов!
С уважением, Александр Божков!
Спасибо за статью и вообще блог!Нашел очень много полезной информации!
Благодарю за теплые слова.
В будущем обещаю радовать не менее интересными материалами, кейсами и практическими уроками.
Спасибо!
Буду и дальше стараться радовать интересной и полезной информацией, поэтому подписывайте 😉
На следующей недели планирую опубликовать статью. Думаю над темой. Варианты вот какие:
1. О ROI в рекламных кампаниях (как посчитать возврат инвестиций и максимальную цену клика);
2. Что делать если Целевой звонок 2.0 не работает (и альтернативные инструменты для отслеживания оффлайн конверсий).
Как думаете, какая тема будет интереснее посетителям? 🙂
мне гораздо более интересна 1-я тема!
Хорошо, тогда ждите на следующей недели подробную статью о том, как считать возврат инвестиций и максимальную цену клика в рамках конверсий на сайте 😉
У меня вопрос!
Знак “+” используется для принудительного учета предлогов и союзов..
Можно ли вместо знака плюс использовать везде восклицательный знак?
Например:
«+где +и +как !купить !машину»
а вот так можно?:
«!где !и !как !купить !машину»
Да, знак «!» можно использовать для принудительного учета предлогов и союзов.
Но необходимо помнить, что восклицательный знак фиксирует словоформу. На указанном примере это не отразиться, а например, для фразы «!какое купить платье» восклицательный знак исключит запрос «в каком магазине купить платье», поскольку слово < в каком> является словоформой < какое>.
Еще восклицательный знак и знак плюс можно использовать совместно — «+!где +!и +!как». Это бывает нужно для единых минус-слов.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста.
Если написать запросы:
«купить машину» и «купить машину дорого», то будут ли они конкурировать, в том плане, когда будут вводить купить машину, будет ли оно входить во второй запрос? И нужно ли отсекать минус словом — дорого в первом?
Здравствуйте, Дмитрий!
Если к фразе «купить машину» не добавлено минус-слово < дорого>, то оно будет конкурировать с запросом «купить машину дорого».
Если пользователь будет вводить поисковой запрос «купить машину», то второй запрос не участвует в аукционе, а если «купить машину дешево», то они конкурируют между собой.
Лучше отсекать такие запросы, чтобы:
1. Ключевые фразы не конкурировали между собой;
2. Нужное объявление показывалось по нужному запросу;
3. Статистика по двум запросам не смешивалась.
Пересекающиеся минус-слова отсекаются автоматически если используются для одного объявления. Используя возможность выгрузки в Excel можно за несколько минут исключить пересечения для большого объема ключевых фраз.
Надеюсь очень подробно ответил на ваш вопрос 😉
Дмитрий, здравствуйте!
Подскажите, а если такие запросы брать с оператором-кавычки? Они будут конкурировать? (Если нужны разные объявления для таких ключей)
Привет из Тувы!
Здравствуйте! Яндекс.директ выдает ошибку о недопустимости в ключевых словах всего кроме букв,+,- и ! .
Т.е. Выражение такого типа : «Приобрести (предприятие | фирму) » -не получается добавить в ключевые слова.
Получается теперь нельзя так делать?
Юрий, добрый день!
Сейчас проверил работу оператора группировки — действительно, его работа была изменена.
Если добавлять фразу через web-интерфейс, то ключевая фраза:
Приобрести (предприятие | фирму)
Сразу делиться на две: Приобрести предприятие и Приобрести фирму
Через excel, возможно будет уведомление, о котором вы сказали.
Подскажите, пожалуйста на счет кавычек
Если вы рекламируетесь в Яндекс.Директ по запросу: туры !турция, то по каким фразам ваше объявление дополнительно будет показано:
туры в турцию
турция горящие туры
отзывы отдыха в турции
тез тур турция
отдых в турции
Я считаю что объявление может быть показано туры в турцию, турция горящие туры и тез тур турция. А как правильно?
Елена, вы правильно считаете. Объявление будет показано только по этим трем фразам.
а почему «туры в турцию» тоже будет показан?
ведь перед турция стоял восклицательный падеж, что фиксирует падеж.
п.с. спасибо за полезные и актуальные статьи 🙂
Алина, действительно, по туры в турцию не будет происходить показ. Здесь я был не внимателен.
Спасибо за исправление.
спасибо за уточнение.
а то у меня уже голова кругом идет 🙂
Я просто проходила тестирование (обучение) для получение сертификата, однако там показали в итоге два верных варианта — турция горящие туры и тез тур турция. Я очень долго не могла понять какой вариант верный и ставила в ответе три верных варианта, оказалось 2 правильных.
по запросу туры в Турцию не будет показано. там же ! значит только ТурциЯ
А можно ли как-то занести 2 слова в минус-слова? Чтобы объявление не показывалось только если оба слова в запросе появляются одновременно?
По отдельности — нормальный нужный траф, а вместе — ищут название конкретной компании.
Нет, именно так сделать нельзя.
В данном случае придется разделить 2 минус-слова на 2 ключевые фразы.
Поясните пожалуйста по минус словам: я правильно понимаю, если я добавлю какое-то слово в группу минус слов, то если в поиск будет вбита ключевые слова, но среди них будет минус слово, которое я указал (хоть одно), то моё объявление показываться не будет?
Евгений, вы понимаете всё правильно.
Будьте добры, подскажите по оператору «[]».
Если мы имеем ключевую фразу : перевозка грузов [Москва Владивосток].
Будет ли объявление показываться по фразам:
1) перевозка грузов из Москвы во Владивосток (думаю да)
2) перевозка грузов по Москве и Владивостоку . (думаю да)
3) перевозка грузов из Москвы в старый Владивосток. ( очень сомневаюсь)
Во-первых, синтаксис оператора у вас указан не правильно. Если использовать квадратные скобки, то необходимо делать это так:
[перевозка грузов Москва Владивосток]
Во-вторых, по всем трем вариантам поисковых запросов объявление будет показано. Показ объявление не будет происходить по запросу:
1)перевозка грузов Владивосток Москва
2)перевозка грузов из Владивостока в новую Москву
В-третьих, насколько я знаю, на данным момент этот оператор не поддерживается в Директе.
Спасибо за быстрый ответ.
Как же быть, если хочешь задать нужное направление Москва Владик, но при этом чтобы другие слова могли с ними перемешиваться в любом порядке:
слово1+Москва +слово 2 + Владик+слово3
Москва +слово1+слово2+слово3+Владик….и т.д
Получится ли это если забить фразу таким образом: слово1 слово2 слово3 +[Владивосток Владик]
Оператор «квадратные скобки», как раз и позволял задать направление, при этом чтобы другие слова могли с ними перемешиваться в любом порядке.
Не смог найти информацию на форуме и блоге Директа о том, что оператор [] перестал работать, так что можете попробовать его использовать, только ключевая фраза должна быть такой:
[перевозка грузов Москва Владивосток]
Подскажите, как оформить артикул: CCR1036-12G-4S
У меня два варианта: !CCR1036 +»-12G-4S» или !CCR1036 +!12G +!4S.
Как я поняла из статьи, кавычки исключают любые другие слова из запроса. А минус, соответственно, минусует. Будет ли мое объявление показываться при запросе CCR1036-12G-4S купить, если я поставлю где-то кавычки?
Кавычки ставятся только для всей ключевой фразы. Т.е. вот это !CCR1036 +”-12G-4S” — не правильный синтаксис. «CCR1036-12G-4S» — вот это правильно.
Наиболее оптимальный вариант в вашем случае это !CCR1036 !12G !4S (здесь плюсы не нужны).
Продаю некоторые материалы для ремонта, составил компанию, через вордстат собрал кучу запросов высоких и низких, выбрал регион Москва и ближнее подмосковье, время, убыточные минус слова, сеть партнеров отрубил, вообщем все как надо, оформил объявления, в блоке мин.цены, закинул 1200руб. буквально через 2 дня счет пустой, в стате 2600 показов и 42 клика, ставки менял в процессе от 15 до 45 руб. все в трубу — это нормально??? Это ладно, дальше смотрю стату запросов счетчика и вижу:
купить такой-то материал Смоленск, Тверь, купить это б/у. МММ. Ну как бы б/у я этого в продаже еще не встречал!! а по б/у сразу 3 перехода в статистике.
Причем тут калуга и тверь я тоже не въехал, если выбраны регионы только по ближнему подмосковью, толи яндекс не правильно определяет где они находятся. Вообщем у меня уже мозг вскипел, я так понял надо теперь все города дальше помосковья собирать и добавлять, ну а этот материал производится в нескольких городах России, а эти города будут фигурировать в минус словах, так как тогда мои объявления покажутся если в поиске будут набирать «материал из такого-то города». На кавычки что ли переходить??
В моей статье о минус-словах имеется список минус-слов городов-милионников. Если это не поможет, то, действительно, стоит задуматься о переходе на кавычки.
как отминусовать б/у
Достаточно сделать так:
-!б
Недостаточно, еще -бу
Александр, подскажите, пожалуйста, как в Директе узнать по каким запросам ПО ФАКТУ были показаны мои объявления и были клики?
Спасибо.
Алина, в Директе узнать по каким запросам ПО ФАКТУ были показаны мои объявления и были клики нельзя.
Только с помощью Метрики (Отчет Директ: Сводка) можно узнать по каким запросам ПО ФАКТУ были клики.
теперь уже можно.
надо перейти в статистику по кампании и выбрать поисковые запросы
Равнозначны ли поисковые запросы «Игрушки в Киеве» и «Игрушки Киев» для результата выдачи по ключевой фразе «Игрушки Киев»?
Макс, смотря что вы вкладываете в понятие равнозначны.
Полное соответствие достигается только тогда, когда ключевая фраза полностью повторяет поисковой запрос.
Я имею в виду, что по запросу «Игрушки Киев» и «Игрушки в Киеве» выдаст рекламное объявление, в котором ключевая фраза сформулирована именно «Игрушки Киев»? Кавычки в моем комментарии исключительно в информационных целях и не содержатся в реальном объявлении.
И еще вопрос: Если ключевая фраза сформулирована именно “Игрушки Киев”, но уже с кавычками, будет ли показываться объявление по поисковому запросу Игрушки в Киеве?
нет, показы по ключевой фразе Игрушки в Киеве осуществляться не будут.
Максим, по запросу Игрушки Киев будет показано объявление с ключевыми фразами
Игрушки Киев
Игрушки в Киеве
и по запросу Игрушки в Киеве будет показано объявление с ключевыми фразами
Игрушки Киев
Игрушки в Киеве
Блин. А как их разделить? Через кавычки?
Либо так, либо через знак + к предлогу.
Если я правильно понял Ваш предыдущий пост, то по запросу «игрушки Киев» будет также выдаваться объявление с ключевой фразой «игрушки +в Киеве»?
Кавычки здесь исключительно в целях демонстрации.
Тогда знак + не решает проблемы. Или я неверно вас понял?
Где-то у нас произошел разрыв коммуникации. Чтобы разделить показы объявлению по ключевым словам ‘игрушки Киев’ и ‘игрушки +в Киеве’ необходимо добавить в первую ключевую фразу минус слово -+в.
Спасибо. Не знал о комбинации «-+предлог».
Александр, добрый день, очень информативная статья, как и ваши другие. А можно задать такой вопрос, нигде на него не могу найти ответ. Если я в одной нише хочу настроить кампанию яндекс директа, но на разные подниши и соответственно на разные сайты. Например: Первый запрос — Школа танцев — ведет на один сайт, Второй запрос Школа танцев сальса — на второй сайт. Как сделать так, чтобы при запросе Школа танцев не вылезало оба объявления? Простите если вопрос глупый, просто никак не могу сообразить как сделать это с помощью операторов.
Сергей, добрый день!
В вашем случае по запросу ‘школа танцев’ будет показываться одно объявление (первый сайт).
Возможно вы имели ввиду другую ситуацию — ‘школа танцев сальса’, где может быть показано оба объявление, поскольку первая ключевая фраза включает в себя вторую. Для того чтобы исключить показы первого объявления по данному запросу необходимо добавить к фразе ‘школа танцев’ минус-слово ‘сальса’.
Александр, подскажите, если я использую НЧ запрос, например — раннее бронирование туров +в Палм Роял Сома Бэй декабрь 2015, попадет ли он в выдачу, если человек наберет в поисковой строке ВЧ запрос, например — бронирование тура в Палм Роял? И вообще имеет ли смысл использовать все ключи, как самостоятельные, начиная от — бронирование тура и далее новый ключ с добавлением МЕСТА, новый ключ с добавлением МЕСЯЦА, ГОДА и т.д.?
Вячеслав, приведенном случае нет, поскольку данная механика работает только в обратную сторону (Если у вас ВЧ ключ, а посетитель использует НЧ запрос).
Имеет смысл прорабатывать все ключевые фразы, которые доступны в Яндекс.Вордстате — это необходимый минимум. Далее по результатам принимать решение.
И еще вопрос вопрос. Правильно ли я понял, что оператор » » нельзя использовать в середине ключевой фразы, только применимо ко всей фразе целиком? Например, из предыдущего вопроса — во всей ключевой фразе мне бы хотелось точно зафиксировать наименование отеля, состоящего порой из трех-четырех слов — раннее бронирование туров +в «Палм Роял Сома Бэй» декабрь 2015 — так делать нельзя?
Оператор » » нельзя использовать в середине ключевой фразы, только применимо ко всей фразе целиком.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, слово «уборка» является словоформой «убрать», или все-таки это разные слова?
Глупый вопрос, удалите)
Уборка — существительное, Убрать — глагол, это два разных ключевых слова для Директа,
Да, я уже понял) Спасибо!
Убрать — глагол, уборка — существительное. Эти слова ни как не взаимосвязаны. Это легко проверить с помощью Вордстата.
Александр, доброе время суток! А можете мне подскать по операторам.
Купить #Футболки +для !мальчика# недорого
Купить # Футболки +для !мальчиков# недорого
Купить # Футболки +на !мальчика# недорого
Купить # Футболки +на !мальчиков# недорого
1). Правильно ли составленны ключи?
2). Будет ли при таком раскладе словосочетания добавляться в название обьявления?
Заранее большое спасибо!
Андрей, приветствую!
1. В 3-ем и 4-ом ключе лишний пробел после первой решетки.
2. Да
Добрый день. А можно поинтересоваться, что за решетки?)
Сергей, решетки — это шаблоны.
Ключевая фраза заключенная в решетки отобразиться в объявлении в том месте, где проставлены решетки. Пример:
#купить хлеб#
#Хлеб Бородинский#
От московской хлебопекарни. От 100 руб. за киллограм.
Ключевая фраза в данном случае подставится в заголовок.
Подскажите пожалуйста —
Как оформить в директе ключевую фразу — чтобы объявление показывалось по вариантам:
купить радиатор toyota corolla 2008 45689-23423
купить радиатор toyota corolla 2008
но не показывалась по
купить радиатор toyota corolla
купить радиатор toyota 2008
купить радиатор 45689-23423
купить радиатор toyota 45689-23423
купить радиатор corolla 45689-23423
и так далее…
Заранее благодарен!
В ковычки
«купить радиатор toyota corolla 2008 45689-23423»
«купить радиатор toyota corolla 2008»
Кроме этих двух фраз не покажет не как иначе =
Для закавычивания можете использовать сервис закавычивания
Видел такое добавление фраз для одного и того же объявления:
!сруб !бани
«сруб бани»
сруб бани
Это зачем так? Ведь, последняя фраза отменяет предыдущие или я не прав? И если нужно так законкретить, то проще сделать
«!сруб !бани!»
Смысл, ИМХО, только если разные ставки назначать, но и тут мимо — ставки одинаковые по ним… Интересно, жуть. Допускаю, конечно, что это банальный косяк.
Прочитал что если без ! сделать ключевые запросы, вместо «ремонт квартир» добавить » на ремонты в квартиру» (кавычки не в плане синтаксиса) то цена за клик в разы меньше, хотя запросов в месяц одинаковое колличество.
Что вы скажете на это? это как то скажется негативно на CTR?
Здравствуйте, Александр!
Операторы круглые и квадратные скобки ещё актуальны?
Александр, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если передо мной стоит задача дать рекламу сразу нескольких смежных профессий, корректно ли будет написать так:
курсы (визажиста | стилистов | парикмахеров | грима) ????
Попыталась проверить через вордстат, пишет: Искомая комбинация слов нигде не встречается…
Это значит, что я некорректно сделала запрос? Совсем запуталась. Помогите, пожалуйста!
Вам лучше не группировать эти ключевые фразы. а сделать каждую отдельно, и на каждую сделать отдельное объявление. Попробуйте почитать об операторах еще раз вот здесь
Я пришел к тому, что дежурный список стоп-слов должен быть всегда под рукой, иначе, превращается это в шастание по недрам сети и выискивание нужных подборок. Вот неплохой набор:
Не на все случаи жизни, но основное можно найти
Александр, посмотрите, пожалуйста, статью — — как в Панели Вебмастера Яндекса видеть спецзапросы, по которым конкуренты нас анализируют в органике
Отличная статья. Мало воды, сжато, но максимально информативно. Побольше бы таких в интернете. Реально полезно. А то сейчас мода на жидкую писанину где один ответ на один вопрос тонет в миллионе околотемного текста.
отлично
Спасибо за статью! Нашел очень много полезной информации!